Il s'agit pour les nounous ou agences de services à la personne de veiller au respect des points ci-dessous :

• Délivrer des informations exactes sur votre fiche détaillée de l'annuaire.

• Mettre régulièrement à jour ces informations.

• D'indiquer votre indisponibilité sur votre fiche détaillée en cas d'indisponibilité ou de travail effectif.

• Accepter les missions que vos disponibilités permettent effectivement.

• Ne pas s'engager sur une mission dont vous ne vous sentez pas capable.

• Recontacter les parents qui vous laissent des messages.

• Honorer tous les rendez-vous pour lesquels vous vous êtes engagée.

• Informer rapidement les parents d'une défection pour une mission.

• Soigner votre langage, votre hygiène et votre tenue.

• Être ponctuel(le) aux rendez-vous établis.

• Respecter les tarifs proposés par les parents.

• Respecter les principes éducatifs des parents.

• Respecter le ou les enfants et leur cadre de vie.

Il s'agit pour les parents de veiller au respect des points ci-dessous :

• Délivrer des informations exactes sur votre annonce.

• Mettre régulièrement à jour ces informations.

• De supprimer votre annonce lorque votre recherche est terminée.

• Recontacter les nounous qui vous laissent des messages.

• Honorer tous les rendez-vous pour lesquels vous vous êtes engagée.

• Informer rapidement les nounous lorsque vous avez terminé votre recherche.

• Être ponctuel(le) aux rendez-vous établis.