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Charte

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Il s'agit pour les nounous ou agences de services à la personne de veiller au respect des points ci-dessous :

  • Délivrer des informations exactes sur votre fiche détaillée de l'annuaire.
  • Mettre régulièrement à jour ces informations.
  • D'indiquer votre indisponibilité sur votre fiche détaillée en cas d'indisponibilité ou de travail effectif.
  • Accepter les missions que vos disponibilités permettent effectivement.
  • Ne pas s'engager sur une mission dont vous ne vous sentez pas capable.
  • Recontacter les parents qui vous laissent des messages.
  • Honorer tous les rendez-vous pour lesquels vous vous êtes engagée.
  • Informer rapidement les parents d'une défection pour une mission.
  • Soigner votre langage, votre hygiène et votre tenue.
  • Être ponctuel(le) aux rendez-vous établis.
  • Respecter les tarifs proposés par les parents.
  • Respecter les principes éducatifs des parents.
  • Respecter le ou les enfants et leur cadre de vie.

 

Il s'agit pour les parents de veiller au respect des points ci-dessous :

  • Délivrer des informations exactes sur votre annonce.
  • Mettre régulièrement à jour ces informations.
  • De supprimer votre annonce lorque votre recherche est terminée.
  • Recontacter les nounous qui vous laissent des messages.
  • Honorer tous les rendez-vous pour lesquels vous vous êtes engagée.
  • Informer rapidement les nounous lorsque vous avez terminé votre recherche.
  • Être ponctuel(le) aux rendez-vous établis.

Mise à jour le Mardi, 02 Février 2010 17:07
 

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